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民生热线 昭君酒厂西巷停水近8个月无人问津 如意社区:居民拖欠水费太多;管道老化跑水居民不愿出维修费

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程国伟向社区工作人员陈述情况


12月14日,家住集宁区如意大街昭君酒厂西巷的市民程国伟向记者反映称:他家停水近8个月,一直无人问津。万般无奈想寻求媒体的帮助,解决一下他家吃水难的问题。
  当日15时,记者驱车来到程国伟家。一进门,程国伟就带着记者去看他家厨房的水管。
  据程国伟介绍,昭君酒厂西巷是一处面积较大的平房区,以前这里的人都是吃井水,2016年才接通自来水。刚接通第一年就经常停水,后来发现是因为地下水管被冻裂了;第二年又重新挖开铺设水管;2018年是接通自来水的第三年。
  程国伟说:“4月我家的水费是1400多元,这和以往几十块的水费差太多了。我去找乌兰察布市自来水公司询问情况,工作人员告诉我水费多是因为二次网跑水造成的。我家厨房的水管全在明处,根本没有跑过水。如果有跑水的地方,那一定是地下的管道有问题。我多次去找自来水公司,希望他们能来给找找跑水的地方。可是他们一再推脱,还让我去找社区帮助。我去找社区,社区说没有办法。这停水快8个月了,我们家吃水只能到周边邻居家提。前些天提水的时候,我摔了一跤导致左胳膊骨折。现在只能用小桶反复多次地往回提水,提回来的水只是用来喝水和吃饭,想洗个脸啥的都不能。”程国伟说完自己的遭遇后,带着记者来到81岁的侯凤莲老人家。侯凤莲老人独居在巷子西北角的一处小院里,停水这些日子以来,老人的生活也很是艰难。
  侯凤莲说:“停水这几个月以来,我吃水全靠儿子下班后用水桶装上水往家送。儿子工作忙,不能每天来送水,我就省着点用。你看这地上盆里的水是中午洗碗用过的,晚上吃完饭再拿它洗锅。吃水难啊,洗碗都不敢用洗洁精,就把水烧开了,把碗烫烫就得了。快给我们帮帮忙吧,这吃不上水,真是闹心啊!”
  带着程国伟反映的问题,记者联系到了集宁区新体路办事处如意社区的禹慧芳副主任。
  禹慧芳副主任说:“关于昭君酒厂西巷居民吃水的问题,社区一直以来也非常关注。之前,居民曾多次找过社区来协调这个问题。但是目前存在两个问题,一是居民拖欠自来水公司水费。由于拖欠水费的数额比较大,有部分居民不愿意支付这个费用;二是由于昭君酒厂西巷的自来水地下管道存在老化跑水的问题。现在有部分居民是既不愿意支付水费,也不愿意支付维修费,所以问题就僵持在这里无法顺利解决。社区已经和乌兰察布市自来水公司协商过,自来水公司表示自来水管道是户户相通的,不可能隔开几户单独维修,还是需要居民的配合。这个事情社区会一直关注,也尽全力帮助居民协调处理好,尽快让居民吃上水。”(记者 鲍娜) 

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